Realiza procedimentos cirúrgicos eletivos e de urgência em pacientes internados ou procedentes do ambulatório. As orientações são fornecidas aos familiares pelos cirurgiões após procedimento, não sendo permitida a presença de acompanhantes dentro do Bloco Cirúrgico. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade.

Horário de funcionamento
» Recepção: das 7h às 19h
» Serviço: 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Informativos

Localização: 1º andar
Contato: (51) 3357-2333 | (51) 3357-2266

O serviço dispõe de atendimento clínico, cirúrgico e ambulatorial. É composto por 23 leitos clínicos, oito leitos cirúrgicos e seis leitos em Unidade de Cuidados Especiais (UCE). A equipe é formada por médicos cardiologistas clínicos, cirurgiões, equipe de enfermagem, fisioterapeuta, assistente social e nutricionista.

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Localização: 2º andar
Contato: (51) 3357-2303 | (51) 3357-2479 | (51) 3357-2328 / (51) 3357-2947

A Central de Leitos do HCO realiza as internações de pacientes com entrada pela emergência, pacientes eletivos e para o Programa de Assistência Domiciliar (PAD), excetuando-se apenas as internações na Obstetrícia e no Hospital-Dia, que são realizadas pelos respectivos serviços. Realiza ainda o suporte administrativo às unidades assistenciais, administrando a emissão de declarações de óbito, declarações de hospitalização, transferências internas e externas de pacientes, controle de fluxo de pacientes, etc. Realiza também a gestão dos leitos das unidades de internação e o monitoramento de indicadores hospitalares diretamente envolvidos com as ações dos setores.

Documentos necessários
» Documento de Identificação do Responsável pela Internação: Identidade;
» Documento de Identificação do Paciente: Identidade e/ou Certidão de Nascimento/Casamento e CPF;
» Laudo para Solicitação de Autorização para Internação Hospitalar;
» Boletim de Atendimento com no máximo 24 horas contadas da emissão, quando o paciente está sendo internado via Emergência. Funcionamento das listas de espera: atualmente, os 546 leitos das unidades de internação estão classificados em leitos agudos (para pacientes que internaram via emergência) e eletivos (pacientes que internaram via programação cirúrgica ou chamados de casa). O fluxo de internações eletivas inicia-se com o atendimento ambulatorial. Neste momento, caso o médico defina a necessidade de internação eletiva, o paciente é encaminhado à Central de Leitos, que verifica a lista de espera da especialidade, buscando o próximo paciente do sexo correspondente ao leito disponível e efetua contato com o mesmo para comparecer ao hospital e realizar a internação.

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Pesquisa de satisfação

Localização: térreo (entrada em frente ao Refeitório, próximo à Saúde do Trabalhador)
Contato: (51) 3357-2047 | (51) 3357-2388

Este serviço compreende Cirurgia Geral, Cirurgia do Aparelho Digestivo e Coloproctologia. As internações para esta especialidade ocorrem principalmente nas Unidades 1ºB e 1ºC, localizadas no 1º andar do HCO (72 leitos da Cirurgia Geral/Aparelho Digestivo e Plástica e onze leitos da Coloproctologia), que podem ser contatadas pelos telefones (51) 3357-2211 e 3357-2209. O atendimento ambulatorial da Cirurgia Geral é realizado de segunda a sexta-feira em diversos horários. A Cirurgia Plástica atende às segundas e quintas-feiras a Coloproctologia, às segundas, às 10h30min e às 13h30min e às sextas-feiras, às 10h30min. Conta com duas enfermeiras estomaterapeutas para atender pacientes internados e ambulatoriais, sendo que os ambulatoriais são atendidos as segundas à tarde e sextas pela manhã. O Cartão de Acompanhante é fornecido conforme critérios institucionais (pacientes menores de 18 anos, maiores de 60 e pacientes dependentes/em pós-operatório imediato de procedimentos de grande porte). (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA )
 
Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Localização: 1º andar
Contato: (51) 3357-2048

Conta com atendimento de pacientes internados e emergências. O serviço de cirurgia vascular está habilitado para a realização de cirurgias arteriais , venosas e endovasculares de pequeno, médio e grande porte.
Os pacientes que necessitam cirurgia eletiva (não urgente), aguardam a chamada para o procedimento em casa, sendo chamados a partir de uma lista única, à medida que os exames e demais condições necessárias para a cirurgia sejam atendidas. É o que ocorre no caso das cirurgias de varizes e fístulas para hemodiálise, por exemplo. O chamado acontece por telefone, por isso é importante manter os dados cadastrais sempre atualizados . Pacientes com risco de isquemia mais grave, sangramento e infecção têm prioridade no atendimento.
O serviço de cirurgia vascular conta também com equipe de apoio de Psicóloga, Nutricionista e fisioterapeuta, além de enfermeira especializada no tratamento de feridas e 2 médicos clínicos.
As informações a familiares de pacientes internados são fornecidas pelos médicos na unidade de internação do 3B1 em horários pré-estabelecidos e fixados na porta de entrada da Enfermaria, bem como folderes informativos são disponibilizados aos pacientes e familiares com orientações. Os cartões de acompanhante são fornecidos conforme critérios institucionais (pacientes menores de 18 anos, maiores de 60 anos e pacientes dependentes). (SUJEITO A ALTERAÇÕES NO SERVIÇO DEVIDO À PANDEMIA)


Localização: 3º andar (3b 1) - HNSC
Contato: (51) 3357-2254

SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA

Terão direito a alimentação apenas os acompanhantes que se incluírem na Portaria Ministerial (acompanhantes de pacientes de 60 anos ou mais, ou pacientes menores de 18 anos). A necessidade da permanência de acompanhante será sempre avaliada e liberada pelo enfermeiro (a).

Será liberado cartão para acompanhar pacientes internados nas seguintes situações:

» Pacientes maiores de 60 anos;
» Pacientes menores de 18 anos; pacientes com diagnóstico de alteração psiquiátrica ou agitação psicomotora;
» Paciente debilitado, cujo familiar precisa ser orientado quanto aos cuidados pós-alta;
» Pacientes em pós-operatório imediato, ou seja, até 24h após a cirurgia;
» Pacientes em tratamento quimioterápico é permitido 1 acompanhante, previamente indicado, durante toda a internação;
» Pacientes em fase terminal;
» Pacientes portadores de deficiência grave (metal, auditiva, visual);

No centro obstétrico:
» Pacientes em trabalho de parto, até o nascimento do bebê e após recuperação anestésica, no alojamento conjunto.

Na unidade neonatal:
» Permitido um acompanhante durante o dia (mãe que amamenta – permanece na sala de amamentação).

Pacientes em isolamento:
» Seguem os mesmos critérios da demais unidades, sendo permitida visita de um familiar em horário determinado.

Informações Importantes
» O acompanhante deverá ser maior de 18 anos e preferencialmente ser do mesmo sexo do paciente.
» A troca de cartão ocorrerá em dias úteis, em horário administrativo.
» Não é permitida a entrada de criança menor de 12 anos, exceto aos domingos, natal e ano novo, apenas para visita a seus familiares internados, durante a visita do diurno.
» O cartão de alimentação tem validade de no máximo sete dias.
» A perda ou extravio do cartão será de inteira responsabilidade do acompanhante.
» Os critérios acima citados não se aplicam a pacientes que estiverem na emergência aguardando leitos para as unidades de internação.
» O cartão poderá ser suspenso caso o acompanhante não permaneça ao lado do paciente, cause transtorno ao ambiente, fume nas dependências do HCO, coloque em risco sua integridade física e moral ou de outrem não execute as funções de acompanhante, traga alimentos e bebidas para o interior do hospital.

O Serviço de Dor e Cuidados Paliativos é destinado ao atendimento a pacientes com dores crônicas, pacientes com câncer avançado e em fase terminal e seus familiares, em ambulatório e em unidade de internação. A unidade de internação localiza-se no Bloco I (Unidade 3ºI2) e dispõe de oito leitos, juntamente com os Serviços de Oncologia, Hematologia e Cirurgia Oncológica. O ambulatório localiza-se no 1º andar (sala 1029). Atende pacientes com dor crônica, lombalgia crônica, dor pélvica crônica, cefaleia e dor orofacial, cuidados paliativos, orientações para alta hospitalar, orientações por telefone pós-alta hospitalar. A equipe é composta por médicos clínicos, médico de família e comunidade, médico fisiatra e acupunturista, médico ortopedista e especialista em coluna, médico neurologista, médico ginecologista, odontólogo especialista em dor orofacial, equipe de enfermagem, fisioterapeuta, nutricionista, assistente social, administrativos. Orientações aos familiares: Cuidado Paliativo: reunião com familiares de pacientes internados, orientação para alta hospitalar, folhetos educativos sobre controle de sintomas; Pacientes com dor crônica: grupos educativos com reuniões periódicas, grupo de arteterapia e exercício físico. Todos os pacientes internados na Unidade de Cuidado Paliativo recebem o Cartão de Acompanhante, visando ao aprendizado dos cuidados com vista à alta hospitalar. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» Das 8h30min às 17h

Comunicação com o Usuário
» Pesquisa de satisfação

Localização: 1º andar
Contato: (51) 3357-2140

O Serviço de Endocrinologia possui seis leitos de internação e um leito para aplicação de iodo. É composto por médicos endocrinologistas, cirurgião endocrinologista, médico psiquiatra, médicos residentes, estagiários de medicina, equipe de enfermagem, nutricionista, fisioterapeuta. Atende internação, ambulatório e cirurgias endocrinológicas. Realiza punções de tireoide e ablação de nódulos de tireoide por alcoolização. Atende consultoria dos demais hospitais do GHC e trabalha em conjunto com o Instituto da Criança com Diabetes (ICD). O ambulatório é dividido em geral e subespecialidades: Neuroendócrino; Diabetes gestacional; Câncer de tireoide; Pé diabético. Os leitos de internação localizam-se no posto de enfermagem 3ºE (3° andar do HCO). O leito para aplicação de iodo localiza-se também no posto de enfermagem 3ºC1 (3° andar do HCO). Os Cartões de Acompanhante são fornecidos durante a internação obedecendo aos critérios constitucionais de idade e dependência de cuidados. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h

Localização: 3º andar
Contato: (51) 3357-2260 | (51) 3357-2249 (leito para aplicação de iodo)

O serviço dispõe de 24 leitos, sendo dois destinados a internações eletivas. Os pacientes têm o primeiro acesso às consultas ambulatoriais por meio de encaminhamento realizado pela rede básica (postos de saúde). Internações eletivas são disponibilizadas conforme necessidade aos pacientes já em acompanhamento ambulatorial. Demais internações ocorrem conforme demanda do serviço de emergência. É fornecido Cartão de Acompanhante conforme critérios institucionais. Informações a familiares são dispensadas em horários programados, informados durante a internação ou conforme necessidade. Familiares podem acompanhar consultas médicas ambulatoriais, desde que haja autorização do paciente. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h

Comunicação com o Usuário
» Informativo

Localização: 4º andar do HCO
Contato: (51) 3357-2588 (ambulatórios) | (51) 3357-2386 (internação)

A Gerência de Unidades de Internação é composta por equipes multiprofissionais que realizam o cuidado direto aos usuários, em diversas unidades e especialidades. É composta pelas equipes seguintes: Bloco Cirúrgico, Centro de Materiais e Sala de Recuperação, Cirurgia Geral, Cirurgia Vascular, Cirurgia Torácica, Cardiologia, Endocrinologia, Neurologia, Gastroenterologia, Ginecologia, Infectologia, Medicina Interna, Oncologia, Hematologia, Proctologia, Urologia, Unidade de Terapia Intensiva, Psiquiatria, Cuidados Paliativos, Serviço de Controle de Infecção Hospitalar, Plantão Clínico, Núcleo Hospitalar de Epidemiologia e Linha de Cuidado Mãe-Bebê, contabilizando cerca de dois mil trabalhadores. Tais equipes são formadas por diferentes profissionais, que avaliam o processo de cuidado do qual o usuário necessita, buscando interdisciplinaridade e discussão compartilhada de casos internos, relacionando-os à rede de serviços de saúde, bem como a qualificação constante dos fluxos de trabalho, cumprindo sua missão institucional de assistência ao SUS. A Gerência de Unidades de Internação é coordenada pelo gerente de Unidades de Internação, sua assessoria e assistentes de coordenação responsáveis por cada área.

Horário de funcionamento
» Das 8h às 17h30min
 
Localização:
Prédio Administrativo GHC
Av Francisco Trein, 596/1º andar
Telefone: (51)3255-1782

O Serviço de Ginecologia do HCO destina-se ao atendimento terciário, comportando:

Equipe: médicos contratados, médicos residentes, equipe de enfermagem, fisioterapeuta, nutricionista, assistente social.
Urgência: plantão permanente hospitalar (presencial e sobreaviso) para atendimento de emergências ginecológicas e cirurgias de urgência, intercorrências de pacientes internadas, consultorias de outras especialidades e complicações de pacientes obstétricas;
Setor de internação: tratamento clínico, cirurgias eletivas e acompanhamento pós-operatório de patologias ginecológicas benignas; pacientes oncológicas: tratamento clínico, cirúrgico, acompanhamento pré e pós-operatório e intercorrências.
Área de internação: localizada na Unidade 2ºC do 2º andar do HCO e possui 28 leitos.
Bloco Cirúrgico: cirurgias ginecológicas benignas e oncológicas, uroginecologia, endometriose, videolaparoscopia, LT, histeroscopia diagnóstica.
Ambulatórios: atendimento com agenda - oncologia ginecológica (incluindo patologia cervical, tratamento de lesões pré-malignas de colo, vagina e vulva), assistência a pacientes da infectologia com doença ginecológica, planejamento familiar, climatério e menopausa, avaliação para videocirurgia, histeroscopia diagnóstica, uroginecologia, ginecologia geral. O atendimento ambulatorial é realizado de segunda a sexta-feira por agendamento prévio. As consultas de retorno são agendadas pelo próprio profissional ao término do atendimento.

Informações e orientações são prestadas a familiares pelas equipes médicas/residentes e enfermagem do serviço na unidade de internação. O Cartão de Acompanhante é fornecido conforme critérios institucionais (pacientes menores de 18 anos, maiores de 60 anos e paciente dependentes/em pós-operatório imediato de procedimentos de grande porte).


Localização: 2º andar
Contato: Coordenação da Ginecologia (51) 3357-2213 e (51) 3357-2332 | Internação (51) 3357-2224

O Serviço de Infectologia do HCO foi fundado em 1985 para atendimento de doenças infectocontagiosas e parasitárias. Conta atualmente com médicos infectologistas, residentes, equipe de enfermagem, fisioterapeuta, assistente social. Outros profissionais também colaboram com atividades específicas: Unidade de Prevenção de Transmissão Vertical (UPTV - prevenção da transmissão do HIV da mãe para o bebê); Serviço de Ginecologia e DST; Toxoplasmose Congênita; Psiquiatria; A equipe conta ainda com funcionários administrativos na internação e no Hospital-Dia. Atualmente, as atividades do serviço formam um complexo assistencial e de pesquisa, sob a denominação de Linha de Cuidados DST/AIDS.

Localização do Serviço: Internação: 4º Andar (Unidade 4ºE); Ambulatório/UPTV: 4º Andar (4ºA); Hospital-Dia: 4º Andar (4ºA); Unidade de Pesquisa Clínica: 4ºAndar (4ºA).

Atividades desenvolvidas: Internação hospitalar, com 26 leitos fixos no Posto 4ºE, dispondo de equipe de enfermagem qualificada. Pacientes internados são assistidos pela equipe médica, bem como são feitas avaliações para outros serviços conforme solicitação. As avaliações para outros serviços são realizadas pelos médicos contratados em regime de consultorias. O Programa de Residência Médica, pioneiro no RS em Infectologia, foi estabelecido em 1993. A Unidade de Prevenção da Transmissão Vertical (UPTV) é dedicada ao atendimento de gestantes portadoras de doenças infecciosas com potencial de transmissão para o feto, principalmente HIV. O atendimento é realizado às terças e quintas-feiras, no turno da tarde, por dois obstetras, dois infectologistas e dois pediatras. O ambulatório está situado no 4º andar, contando com cinco salas, juntamente com o Hospital-Dia. São atendidas consultas agendadas e primeiras consultas provenientes da rede via Central de Marcação de Consultas, doadores impedidos pelo Banco de Sangue e avaliações para o Hospital Cristo Redentor. Renovação de receitas de antirretrovirais que, atualmente, são emitidas pelo sistema e podem ser renovadas, sem vínculo a uma consulta presencial, isto é, o paciente pode ligar para a secretaria e solicitar a renovação, que será feita pelo médico que estiver atendendo o ambulatório. Receitas de outros tratamentos para doenças associadas ao HIV/AIDS também são renovadas por esse mecanismo. Atividades desenvolvidas no Ambulatório: Ambulatório Geral; Ambulatório de Toxoplasmose Congênita; Ginecologia dirigida para mulheres portadoras de HIV; Ambulatório de DST; Ambulatório de Egressos; Ambulatório de Hepatites; Ambulatório de Psiquiatria; Ambulatório para atendimento de doadores impedidos pelo Banco de Sangue. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)


Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Pesquisa de opinião
» Informativo
» Cartaz

Localização: 4º andar do HCO
Contato: Internação (51) 3357-2181 e 3357-2487 | Ambulatório/UPTV (51) 3357-2426 e (51) 3357-2119 | Hospital-Dia (51) 3357-2745 | Unidade de Pesquisa Clínica (51) 3357-2603 e (51) 3341-5316/Fax: 3343-2386.

É constituído pelas seguintes Unidades: Patologias Obstétricas, Centro Obstétrico, Alojamento Conjunto e Unidade Neonatal. No Centro Obstétrico são atendidas, em livre demanda, situações de urgência/emergência para gestações de baixo/médio/alto risco obstétrico. A assistência integral e humanizada valoriza a fisiologia do parto, com a utilização de métodos não farmacológicos para alívio da dor durante o trabalho de parto e parto, e o estímulo ao vínculo mãe/bebê/família, com incentivo à presença do acompanhante, ao contato pele a pele mãe-bebê, após o nascimento e ao aleitamento materno exclusivo. A maternidade é aberta à visita da gestante e seu acompanhante, nas 24 horas do dia, para conhecimento das unidades e do modelo de assistência voltado para o parto humanizado. O HCO é Hospital Amigo da Criança e desenvolve atividades que apoiam e incentivam o aleitamento materno, inclusive após a alta da mãe e do bebê, por meio de orientações por telefone (das unidades) ou pessoalmente durante as 24 horas do dia, auxiliando nas eventuais dificuldades da amamentação. A unidade de Patologia Obstétrica possui 25 leitos para internação de gestações de alto risco. O Alojamento Conjunto é composto por 43 leitos. A Unidade Neonatal possui 15 leitos de cuidados intermediários. A assistência à saúde é realizada por equipe multidisciplinar composta por médicos (obstetras, pediatras e anestesistas), enfermeira obstétrica, técnicas em enfermagem, psicóloga, assistente social, fonoaudióloga, nutricionista, residentes e estagiários de medicina e enfermagem. O Ambulatório de Pré-natal de Alto Risco localiza-se no 2º andar do Bloco H do HCO e atende conforme horário comercial. O agendamento das consultas é realizado por meio de encaminhamento da Central de Regulação do Município de Porto Alegre ou das Unidades Básicas de Saúde de referência.

Documentos necessários
» Via Central de Regulação ou Unidade Básica de Saúde (UBS)

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Informativos
» Folders
» Cartaz

Localização: 2º andar
Contato: Patologias Obstétricas (3357-2372) | Centro Obstétrico (3357-2161) | Alojamento Conjunto (51) 3357-2189 | Unidade Neonatal (51) 3357-2375

Serviço que presta atendimento a pacientes com mais de 14 anos com qualquer doença médica não cirúrgica. Atuam no serviço médicos contratados, médicos preceptores, médicos residentes, doutorandos e estudantes de medicina do 5º e 6º ano, sempre supervisionados por um médico contratado do corpo clínico do HNSC. O trabalho é multiprofissional e engloba equipe de enfermagem, fisioterapia, nutrição, serviço social, farmácia e demais serviços oferecidos pelo GHC que sejam necessários.
Atende, em média, 160 pacientes internados por dia, provenientes da emergência e UTI do HNSC, bem como por transferência de outras especialidades médicas do HNSC e, ainda, eletivamente, via solicitação de internação realizada no ambulatório. As internações ocorrem principalmente nos postos de enfermagem 3º C1, 3º C2 e 3º E (3º andar do HNSC), e 4º B1 (retaguarda da emergência – 4º andar do HNSC).
O Serviço dispõe de sala de procedimentos no 3º andar, ofertando aos usuários internados, tanto sob a responsabilidade da Medicina Interna quanto de outras especialidades, mais segurança na realização de procedimentos invasivos. O Serviço oferece também a atividade de consultoria e comanejo clínico para todas as especialidades cirúrgicas e clínicas do HNSC, auxiliando-as para o melhor atendimento dos pacientes internados. Após solicitação pela equipe responsável, a avaliação é realizada pelos médicos da Medicina Interna em até 24 horas úteis. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)


Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Cartaz

Localização: Térreo, 1ª, 3º e 4º andar
Contato: (51)3357-2249 / (51)3357-2457 / (51)3357-2260 / (51) 3357-2669 / Secretaria do Serviço (51)3357-2775

A especialidade conta com 19 leitos de internação, sendo que quatro destes são destinados a pacientes com necessidade de cuidados especiais (Unidade Intermediária) e dez sob uso da Linha de Cuidado do Paciente com AVC. O serviço é composto por médicos neurologistas, residentes, equipe de enfermagem, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, nutricionista, fonoaudiólogo. Localiza-se na unidade 2°I2 (2° andar do HCO). O ambulatório atende todos os dias da semana, com várias subespecialidades, tais como: Demência, Cerebrovascular, Cefaleia e dor, Distúrbio do movimento, Neurodegeneração e Epilepsia. Há também o ambulatório de procedimentos (punção liquórica) no Hospital-dia da Infectologia. Pacientes hospitalizados com diagnóstico de AVC e seus familiares participam de grupos, onde são orientados em relação aos cuidados que devem ser seguidos no domicílio (por exemplo, alimentação via sonda). Cartões de Acompanhante são fornecidos durante a internação obedecendo aos critérios institucionais de idade e dependência de cuidados. A equipe médica de neurologia compõe o grupo de atendimento ao AVC agudo na instituição (tratamento trombolítico para AVC) e protocolo de morte cerebral com plantão de sobreaviso 24 horas todos os dias (inclusive finais de semana e feriados). Também são feitas orientações pelo Serviço Social e de Reabilitação.(SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)


Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Informativo
» Cartaz

Localização: 2º andar
Contato: (51) 3357-2233 | (51) 3357-2042

Núcleo Interno de Regulação (NIR)
O Núcleo Interno de Regulação é responsável pela Gestão de Leitos do HNSC e do Hospital da Criança Conceição (HCC). Sendo assim, realiza as internações de pacientes com ingresso pela Emergência, pacientes eletivos que necessitam internar para tratamento clínico ou cirúrgico e para o Programa de Assistência Domiciliar (PAD), excetuando-se apenas as internações na Obstetrícia e no Hospital-Dia, que são realizadas pelos respectivos serviços. O NIR controla os fluxos de transferências de pacientes da Emergência para as Unidades de Internação, da UTI, Sala de Recuperação e entre os leitos do próprio hospital Atua nos processos de regulação de pacientes, efetuando a transferência de outras Unidades Hospitalares inseridas na Rede de Saúde. Para isso monitora as solicitações de transferência através do Sistema da Secretaria Municipal de Saúde de Porto Alegre, chamado GERINT, autorizando as transferências conforme demanda e disponibilidade de leito e monitorando indicadores. Monitora as Listas de Espera para internação clínica e cirúrgica. Realiza ainda o suporte administrativo às unidades assistenciais, administrando a emissão de declarações de óbito, declarações de hospitalização, entrega de cartão para acesso ao refeitório para os acompanhantes dos pacientes e atualização cadastral.

Documentos necessários
» Documento de identificação do responsável pela internação: Identidade;
» Documento de identificação do paciente: Identidade e/ou Certidão de Nascimento/Casamento e CPF;
» Laudo para Solicitação de Autorização para Internação Hospitalar (AIH);
» Boletim de Atendimento com no máximo 24 horas contadas da emissão, quando o paciente está sendo internado via Emergência.

Horário de funcionamento: 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Atendimento presencial no setor
» Por telefone: (51) 3357-2388
» O NIR contata os usuários que estão inscritos nas listas de espera eletivas e para regulação oncológica por telefone e WhatsApp;
» Por meio de Ouvidorias

Localização: térreo (entrada em frente ao Refeitório, próximo à Saúde do Trabalhador)
Contato: (51) 3357-2388

O serviço possui 44 leitos (19 de hematologia, 15 de oncologia clínica e dez de oncologia cirúrgica), localizados no 3º andar do Bloco I (Unidades 3ºI1 e 3ºI2). O serviço de internação é composto por médicos oncologistas, hematologistas e cirurgiões, médicos residentes, equipe de enfermagem, assistente social, fisioterapeuta, psicólogo, nutricionista, administrativos, além de profissionais da Residência Integrada em Saúde. Os Cartões de Acompanhante são fornecidos conforme critérios institucionais e para familiares de pacientes que necessitam de acompanhamento constante conforme avaliação do médico e do enfermeiro. O ambulatório de Hematologia e Oncologia localiza-se no Bloco A (1º andar). (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» Ambulatório de Hematologia: De segunda a sexta-feira, das 8h às 19h
» Internação: 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Pesquisa de satisfação

Localização: 1º andar (ambulatório) | 3º andar (internação)
Contato: (51) 3357-2268 | (51) 3357-2941 | (51) 3357-2755 | (51) 3357-2227 | (51) 3357-2949

O Serviço de Pneumologia fornece assistência em reabilitação pulmonar para pacientes pneumopatas crônicos e possui programa e ambulatório de oxigenoterapia domiciliar prolongada. O serviço de Cirurgia Torácica realiza procedimentos de alta complexidade e está habilitado em realização de cirurgia torácica videoassistida (VATS). Os serviços de Pneumologia e Cirurgia Torácica realizam os exames de endoscopia respiratória (broncoscopia/fibrobroncoscopia) do hospital. A internação é composta por 24 leitos de Pneumologia e 21 leitos de Cirurgia Torácica, localiza-se no posto de enfermagem 4ºD e 4ºC (4º andar do HCO) e dispõe de equipe médica e de enfermagem, fisioterapia, nutrição e serviço social. Os ambulatórios de Pneumologia, Cirurgia Torácica e Reabilitação Pulmonar/Laboratório de Função Pulmonar também se localizam no 4º andar do Bloco. Possui equipe médica especializada, assistência de enfermagem, fisioterapia, nutrição e serviço social. A Reabilitação Pulmonar funciona de segunda a sexta-feira em turnos, pela manhã e à tarde (duas turmas em cada turno durante a semana) e o Laboratório de Função Pulmonar. Informações aos familiares: Pacientes internados: na secretaria da unidade 4ºC; Pacientes ambulatoriais e Reabilitação Pulmonar: na secretaria do ambulatório no 4º andar (Bloco A). Os Cartões para Acompanhante são fornecidos conforme critérios institucionais. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)
 
Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h
» Reabilitação pulmonar: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Localização: 4º andar
Contato: Internação (51) 3357-2368 | (51) 3357-2306 para informações ambulatoriais

A Unidade de Internação da Psiquiatria localiza-se no 4º andar do HCO, e divide-se em dois Postos distintos:

4º F1 - que apresenta 14 leitos para pacientes adultos (feminino e masculino) com patologias psiquiátricas gerais;

4 º F2 - com 08 leitos para adolescentes femininas (de 12 a 17 anos e 11 meses) com patologias psiquiátricas gerais.

Os espaços físicos são diferentes, porém compartilhados por equipe multidisciplinar com os seguintes profissionais - equipe fixa: médicos psiquiatras; terapeuta ocupacional; assistente social; psicólogo; enfermeiros; técnicos em enfermagem e auxiliar administrativo. Também somos referencia para residentes de psiquiatria e estagiários de medicina – que constitui a equipe temporária.

As internações psiquiátricas são encaminhadas ao HCO, por meio da Central de Regulação do Município de Porto Alegre, via Emergências em Saúde Mental (IAPI/PACS) ou consultorias enviadas pelas Unidades Internas do HCO, à Unidade de Internação Psiquiátrica.

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Informativos
» Cartaz

Localização:
4º andar

Contato:
Posto 4F1: (51) 3357-2402 / 3357-2643
Posto 4F2: (51) 3357-2752

A UTI adulto do HNSC dispõe de 59 leitos destinados a atender pacientes críticos complexos. Seu processo assistencial estabelece o cuidado centrado no paciente e nas suas necessidades, identifica os riscos inerentes ao cuidado e os mitiga através de ferramentas que envolvem o reconhecimento precoce, o gerenciamento coordenado e as intervenções interdisciplinares programadas, determinando em última análise, ciclos de melhoria contínua. Possui atualizada e complexa estrutura funcional instalada, com equipes dimensionadas e especializadas permitindo a disponibilização de tecnologias e intervenções seguras. A resolutividade plena e a excelência se estabelecem como desafios constantes, com ênfase mais recente nas estratégias que envolvem a transição do cuidado e a alta segura. Seu desenho assistencial contempla ainda o espaço fundamental e agregado do ensino e da pesquisa, através das residências médica e multidisciplinar e das linhas de pesquisa clínica. O cuidado humanizado e a valorização do contexto social da realidade assistencial atendida, permitem um alinhamento com a perspectiva de reinserção social e das atividades dos pacientes.
O setor não fornece Cartão de Acompanhante, embora trabalhe e incentive a permanência do familiar em horários de visita ampliados. Em caso de isolamento de contato e/ou respiratório, é permitida a presença de apenas um familiar no horário de visitas, conforme orientação e política institucional estabelecida pelo Controle de Infecção Hospitalar. O setor ainda estabelece focos de trabalho específicos oportunizados e estruturados por grupos previamente estabelecidos e organizados com objetivo de construção constante do melhor atendimento e da sustentabilidade institucional. (Humanização – ACOLHER, Segurança do Paciente, Mobilização Precoce, Dimensionamento de Pessoal e NAS, Custos, Grupo de Cateteres e Dispositivos, Grupo de Prevenção à Pneumonia e Nefrointensivismo).


Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Pesquisa de satisfação
» Informativos
» Cartaz

Localização: 1º andar
Contato: Recepção: (51) 3357-2236| Área I: (51) 3357-2341 | Área II: (51) 3357-2221| Área III: (51) 3357-2011 | Área IV: (51) 3357-2342 |Área V: (51) 3357-2608/ ÁREA VI: (51) 3357-2746 e ÁREA VII (51) 3357-2222. Sala da Coordenação de Enfermagem: (51) 3357-2016

O Serviço de Urologia do HCO conta com 28 leitos de enfermaria, além de alguns leitos fora de área. A equipe é composta por médicos urologistas, médicos residentes da urologia e cirurgia geral, equipe de enfermagem, fisioterapeutas, nutricionistas, assistentes sociais, auxiliares administrativos, técnicos em radiologia.

Documentos necessários
Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento (SUJEITO A ALTERAÇÕES DEVIDO À PANDEMIA)
Terça-feira, das 8h às 10h e das 14h às 16h;
Quarta-feira, das 8h às 10h e das 13h às 17h;
Quinta-feira, das 8h às 10h e das 13h às 17h;
Sexta-feira, das 7h às 10h e das 13h às 14h

Outras informações importantes
Localiza-se no andar térreo do Bloco H do HCO. Informações e orientações a familiares são prestadas pelas equipes médicas/residentes e enfermagem do serviço na unidade de internação. O cartão de acompanhante é fornecido conforme critérios institucionais. É oferecido também o serviço de litotripsia extracorpórea por ondas de choque para tratamento de litíase renal, instalado no 3º andar, junto à enfermaria 3ºBII.

Localização: 3º andar (Unidade 3ºB2)
Contato: (51) 3357-2280 | (51) 3357-2701

É destinada ao atendimento de pacientes em recuperação pós-anestésica, provenientes do Bloco Cirúrgico, da Endoscopia e da Hemodinâmica. Conta com 32 leitos .Orientações são fornecidas a familiares pelo plantonista, uma vez ao turno, no período diurno, apenas em casos de pacientes críticos ou por solicitação do médico do plantão. Não é permitido acompanhante, exceto para menores de 18 anos ou maiores de 60 anos, quando requerido pelo paciente. (SERVIÇO SUJEITO A ALTERAÇÕES À PANDEMIA )

Documentos necessários
» Visitante: documento de identidade

Horário de funcionamento
» 24 horas

Comunicação com o Usuário
» Telefone
» Guichê
*Não são passadas informações sobre estado de saúde de paciente via telefone

Localização: 1º andar
Contato: (51) 3357-2222 | (51) 3357-2219