A prevenção de eventos adversos e o fortalecimento de uma cultura de cuidado estiveram no centro dos debates do 5º Simpósio de Segurança do Paciente do Hospital Cristo Redentor (HCR), realizado nesta quinta-feira, 17 de setembro, data em que é celebrado o Dia Mundial da Segurança do Paciente. A programação reuniu profissionais de diferentes áreas para compartilhar experiências, ferramentas e práticas adotadas no cotidiano hospitalar.
Na abertura, a coordenadora de Gestão de Risco do Grupo Hospitalar Conceição (GHC), Vanessa Catalan, chamou a atenção para a responsabilidade compartilhada na construção do cuidado. “Segurança do paciente é um compromisso de todos. É importante discutirmos métodos, padrões e informações técnicas, mas o principal é a humanização. Precisamos nos colocar do outro lado e pensar em como gostaríamos de ser tratados caso fôssemos nós entrando pela porta da emergência”, afirmou.
O simpósio abordou desde medidas presentes na rotina dos serviços, como a identificação correta do hospitalizado, a higienização das mãos e a comunicação efetiva, até estratégias relacionadas ao controle de infecções, à prevenção de lesões no ambiente cirúrgico e ao monitoramento de eventos adversos. Um dos pontos destacados foi o papel do paciente como participante ativo do próprio cuidado. Dar espaço para que ele possa se manifestar, tirar dúvidas, compreender as condutas propostas e participar das decisões relacionadas ao atendimento foi apresentado como um componente importante para uma assistência mais segura.
A programação da manhã também tratou da segurança no bloco cirúrgico, com uma apresentação sobre a Escala de Avaliação de Risco para o Desenvolvimento de Lesões Decorrentes do Posicionamento Cirúrgico (ELPO). A ferramenta permite identificar pacientes mais suscetíveis a complicações relacionadas à posição mantida durante uma cirurgia, considerando fatores como duração do procedimento, tipo de anestesia, posicionamento, superfície de suporte, comorbidades e idade. A avaliação auxilia na definição antecipada de cuidados específicos para cada paciente.
Para a gerente de Internação do HCR, Fernanda Zanotto Kraemer, a Gestão de Risco tem papel permanente na qualificação da rotina hospitalar. “A integração com as equipes assistenciais tem contribuído para aprimorar processos de avaliação e atendimento, especialmente na emergência. A análise dos eventos adversos também permite estruturar planos de ação mais efetivos e transformar essas ocorrências em oportunidades de melhoria, fortalecendo uma atuação cada vez mais preventiva”, destacou.
Durante a tarde, os debates envolveram a Rede Sentinela, a segurança psicológica dos profissionais de saúde e os direitos dos pacientes. A Rede Sentinela, iniciativa da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), reúne instituições de saúde que atuam no monitoramento e na notificação de eventos adversos e queixas técnicas relacionados a produtos e tecnologias utilizados nos serviços, contribuindo para a identificação de problemas e a adoção de medidas de vigilância sanitária.
A atividade ainda abriu espaço para a segurança psicológica na área da saúde, com uma discussão sobre a importância de ambientes de trabalho nos quais os profissionais possam comunicar dificuldades, dúvidas e situações de risco. Encerrando o simpósio, o Estatuto dos Direitos do Paciente foi tema de uma apresentação da área jurídica, com foco nas garantias que devem orientar a relação entre usuários, profissionais e instituições de saúde.
Créditos: Gabriel Amaral (Texto). Tamires Rodrigues (Fotos).
