Etapa 1: Consistia em um diagnóstico do processo atual
I – Elaboração de cronograma executivo com as fases definidas para cada etapa da implantação da nova malha logística do HNSC e suas filiais;
II – Mapeamento do atual modelo logístico: Recebimento, Armazenagem, Separação, Expedição, Rotinas Especiais (Controle de Qualidade, Controle de Prazo de Validade, Inventário, Segurança, etc.) e controle de consumo visando padronizar os procedimentos a serem realizados, no HNSC suas filiais e áreas relevantes de interface;
III – Identificação dos objetivos estratégicos da logística para distribuição de materiais no HNSC, suas filiais e áreas relevantes de interface;
Etapa 2: Definição de modelo e identificação de oportunidades de melhoria
IV – Identificação de oportunidades logísticas e construção de uma matriz de avaliação de alternativas de cenários em função do potencial de ganho e do esforço de implantação;
V – Definição do melhor modelo de transporte e armazenagem para cada alternativa logística estudada. A identificação da melhor solução deverá ser baseada em análise das melhores práticas de mercado e análise custo x benefício das soluções adotadas, incluindo impactos sobre os custos operacionais, investimentos e níveis de estoque. Adicionalmente, será realizada uma análise de sensibilidade do modelo operacional;
Etapa 3: Simulação do modelo definido
VI - Otimização da operação de Logística para o cenário escolhido através de ferramentas de simulação (software de otimização), considerando as estratégias de transporte, armazenagem e nível de serviço;
Etapa 4: Detalhamento e entrega do memorial descritivo
VII - Detalhamento da configuração do modelo e acompanhamento da execução, incluindo: projeto de um novo CD em área pré-estabelecida, características operacionais do CD: cross-docking x pulmão, distribuição física, planejamento dos investimentos ao longo do tempo, custo logístico decorrente da nova configuração logística e nível de serviço projetado para a nova configuração logística. Desenho de proposta para estrutura organizacional para o novo modelo e estimativa de investimentos e economias projetadas;
VIII - Propor plano de integração sistêmica (Hardware e Software), contendo implementação de novas tecnologias e/ou customização dos sistemas existentes a luz dos novos processos;
IX – Plano de implantação em fases e frentes de trabalho do projeto de adequação dos processos logísticos às melhores práticas e procedimentos, norteados pelas normas vigentes (ISO, ABNT, Resoluções ANVISA) e pelo diagnóstico da instituição e do projeto de implantação da central de logística, com vistas a economicidade, agilidade, controle, produtividade e eficiência operacional dos processos, provendo informações importantes para sua gestão e otimização de resultados;