Você deve se encaminhar à Unidade Básica de Saúde mais próxima a sua residência.
O agendamento das consultas é realizado por meio de encaminhamento da Central de Regulação do Município de Porto Alegre ou das Unidades Básicas de Saúde de referência.
Atualmente, o agendamento é trimestral com data de abertura da agenda por especialidade. Para saber a data o usuário deverá fazer contato com o setor de informações do ambulatório pelo telefone 3357-2588. Em breve divulgaremos nova rotina de agendamento respeitando a regulação municipal de acesso a consultas especializadas.
O encaminhamento para outra especialidade no ambulatório do HNSC, deve ser solicitado pelo profissional médico que está atendendo neste serviço, desde que esta nova consulta seja necessária em vista da condição de saúde em atendimento no ambulatório, e que o paciente tenha regulação (número do CMCE fornecido pelo gestor municipal) na especialidade de origem. Caso isso não seja possível o usuário deverá procurar o seu posto de saúde para agendar consulta com o especialista indicado.
Você deve se encaminhar à Unidade Básica de Saúde mais próxima a sua residência.
O agendamento das consultas é realizado por meio de encaminhamento da Central de Regulação do Município de Porto Alegre ou das Unidades Básicas de Saúde de referência.
O QUE É?
A Classificação de Risco é a estratificação de risco dos usuários que procuram atendimento na Emergência. Ao chegar na unidade, todos pacientes são classificados, recebendo uma prioridade que determina o tempo alvo para o primeiro atendimento médico, essa prioridade é baseada na situação clínica apresentada e não na ordem de chegada.
COMO FUNCIONA?
A Classificação de Risco é realizada com base em protocolo adotado pela instituição, representado por cores que indicam a prioridade clínica de cada paciente. Para tanto, algumas condições e parâmetros clínicos devem ser verificados.
QUAL PROTOCOLO?
Os modelos de Classificação de Risco mais utilizados no mundo se baseiam em 5 níveis de gravidade. No HNSC utilizamos o Protocolo de Manchester que se destaca por trabalhar prioridade clínica, associados a tempos de espera simbolizados por cores.
O Protocolo de Manchester modifica a forma de acolhimento dos pacientes que chegam nas emergências e urgências, de modo a organizar o fluxo. A classificação se dá por meio de cores, ordenando os atendimentos de acordo com a gravidade de cada caso.
Vermelha: risco imediato de perder a vida = atendimento imediato. Laranja: Risco imediato de perder a função de órgãos ou membros. Amarela: Condição que possa ser agravada se não houver atendimento. Verde: Atendimento pouco urgente, ambulatorial, que pode ser feito em postos de saúde. Azul: Atendimento sem urgência, deve ser encaminhado para os postos de saúde.
O Serviço de Emergência trabalha com médicos reguladores que trabalham em conjunto com a equipe assistencial (Enfermeiros e Assistentes Sociais) na determinação dos pacientes que possam ser transferidos para leitos de internação ou leitos de retaguarda em outros hospitais de menor complexidade. Os critérios adotados pelo médico regulador são baseados nas condições clínicas do paciente, na disponibilidade do leito para internação na especialidade para a qual o paciente está internado, na avaliação de outros médicos especialistas quando for o caso e no tempo de permanência dentro da Emergência.
Você deve se encaminhar à Unidade Básica de Saúde mais próxima a sua residência.
O agendamento das consultas é realizado por meio de encaminhamento da Central de Regulação do Município de Porto Alegre ou das Unidades Básicas de Saúde de referência.
Você pode consultá-los diretamente no site do GHC clicando no Portal do Paciente. Se você tiver dúvidas, em relação ao funcionamento deste serviço, envie um correio eletrônico (e-mail) para centraldeexames@ghc.com.br e aguarde um retorno da equipe da Central de Exames. Neste momento, não dispõem de plantão para tirar dúvidas ou resolver problemas por telefone.
